Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website sowie bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden und zu welchen Zwecken dies geschieht.

2. Verantwortlicher

AV Agentur
Inhaber: Andrej Paltschik
Schimmelbuschstraße 2
40699 Erkrath
Deutschland

Telefon: 02104 7906181
E-Mail: info@av-verbindet.de

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die oben genannte Person.

3. Hosting der Website

Diese Website wird bei IONOS gehostet. Anbieter ist die IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Zugriffsdaten. Nach Angaben von IONOS können hierzu insbesondere die aufgerufene Website bzw. Datei, Referrer, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Gerätetyp, Zeitpunkt des Zugriffs sowie eine anonymisierte IP-Adresse gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Internetauftritts. Soweit die Verarbeitung im Rahmen einer Auftragsverarbeitung erfolgt, ist IONOS als Auftragsverarbeiter eingebunden.

4. Server-Logfiles und IONOS WebAnalytics

IONOS verarbeitet im Rahmen des Webhostings Zugriffsdaten und stellt WebAnalytics bereit. Nach Angaben von IONOS werden WebAnalytics-Auswertungen über Pixel bzw. Logfiles erstellt; WebAnalytics verwendet dabei keine Cookies. Die Auswertung dient insbesondere der statistischen Analyse, der technischen Optimierung sowie der Sicherheit und Stabilität des Angebots.

Nach Angaben von IONOS werden Besucherdaten des Webhostings für bis zu acht Wochen gespeichert. Eine Übermittlung dieser Besucherdaten in Drittstaaten findet nach den Angaben von IONOS im Rahmen dieses Webhosting-Produkts nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der technischen Optimierung, statistischen Auswertung und sicheren Bereitstellung der Website.

5. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresse der Website mit „https://“ beginnt. Dadurch können Daten, die Sie an uns übermitteln, bei der Übertragung vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt werden.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, insbesondere Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, den Inhalt Ihrer Anfrage und gegebenenfalls weitere freiwillig übermittelte Informationen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen übrigen Fällen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung von Anfragen. Soweit eine Einwilligung eingeholt wird, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgründe einer Löschung entgegenstehen.

7. Kontaktformular / Anfragefunktion

Soweit Sie über eine auf der Website bereitgestellte Anfragefunktion Kontakt mit uns aufnehmen, werden die von Ihnen eingegebenen Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Bei der derzeitigen technischen Ausgestaltung kann die Anfrage über Ihr eigenes E-Mail-Programm an info@av-verbindet.de übermittelt werden. Die eigentliche Übermittlung erfolgt dann über den von Ihnen verwendeten E-Mail-Dienst.

Rechtsgrundlagen und Speicherdauer entsprechen den Angaben unter „Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon“.

8. Cookies und lokale Speichertechnologien

Diese Website setzt nach ihrem derzeitigen technischen Stand keine eigenen Analyse- oder Marketing-Cookies ein. IONOS WebAnalytics arbeitet nach Angaben von IONOS ohne Cookies. Soweit technisch unbedingt erforderliche Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach den jeweils genannten Rechtsgrundlagen der DSGVO.

Sollten zukünftig einwilligungspflichtige Cookies, externe Medien, Analyse-, Marketing- oder vergleichbare Dienste eingebunden werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert und – soweit erforderlich – vor deren Einsatz eine Einwilligung eingeholt.

9. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung oder Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, ein berechtigtes Interesse die Weitergabe erlaubt oder Sie eingewilligt haben. Im Rahmen des Hostings kann IONOS als Auftragsverarbeiter personenbezogene Daten verarbeiten.

10. Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Entfällt der Verarbeitungszweck und besteht keine gesetzliche oder sonstige rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung, werden die Daten gelöscht.

11. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

12. Widerspruchsrecht

Werden personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, haben Sie nach Maßgabe von Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Sie können sich insbesondere an die für Ihren Wohnort, Arbeitsplatz oder den Ort des mutmaßlichen Verstoßes zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

14. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Beim rein informatorischen Besuch der Website müssen Sie uns grundsätzlich keine personenbezogenen Daten aktiv bereitstellen. Für eine Kontaktaufnahme benötigen wir jedoch diejenigen Angaben, die erforderlich sind, um Ihre Anfrage zu beantworten oder ein Vertragsverhältnis anzubahnen bzw. durchzuführen.

15. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet über diese Website derzeit nicht statt.

16. Google Maps

Auf dieser Website können Inhalte von Google Maps eingebunden werden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Laden einer eingebetteten Karte können insbesondere die IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie weitere Nutzungsdaten an Google übermittelt werden. Eine Einbindung erfolgt erst nach Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Eine Verarbeitung durch Google-Unternehmen außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht ausgeschlossen werden.

17. Google Analytics

Soweit auf dieser Website künftig Google Analytics eingesetzt wird, erfolgt dessen Aktivierung erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Google Analytics dient der Reichweitenmessung und Analyse der Nutzung der Website. Dabei können insbesondere Nutzungs-, Geräte-, Browser- und Interaktionsdaten verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

18. Meta Pixel / Social-Media-Marketing

Soweit künftig das Meta Pixel oder vergleichbare Marketing-Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich nach vorheriger Einwilligung. Solche Dienste können dazu dienen, die Wirksamkeit von Werbemaßnahmen zu messen, Zielgruppen zu bilden und Websiteinteraktionen Werbekampagnen zuzuordnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Einwilligung werden entsprechende Marketing-Technologien nicht aktiviert.

19. Social-Media-Links

Unsere Website kann Links zu Auftritten in sozialen Netzwerken enthalten. Bei einfachen Links wird beim bloßen Besuch unserer Website grundsätzlich noch keine Verbindung zum jeweiligen sozialen Netzwerk hergestellt. Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Sollten künftig Social-Media-Plugins oder eingebettete Inhalte verwendet werden, werden diese – soweit erforderlich – erst nach Einwilligung geladen.

20. Make, Notion und weitere interne Dienstleister

Zur internen Bearbeitung von Anfragen, zur Organisation von Kunden- und Partnerdaten sowie zur Automatisierung von Geschäftsprozessen können cloudbasierte Dienste wie Make und Notion eingesetzt werden. Dabei werden nur diejenigen personenbezogenen Daten verarbeitet, die für den jeweiligen Geschäftsprozess erforderlich sind. Soweit ein Anbieter in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet, erfolgt die Einbindung auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Soweit Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

21. CRM, Kunden- und Partnerverwaltung

Personenbezogene Daten von Interessenten, Kunden und Partnerbetrieben können in einem CRM- oder vergleichbaren Verwaltungssystem verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere Stamm- und Kontaktdaten, Kommunikationsinhalte, Auftragsinformationen, Statusinformationen und für die Zusammenarbeit erforderliche Angaben gehören. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie – soweit einschlägig – auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

22. Buchhaltung und Lexware

Zur Erfüllung steuerlicher und handelsrechtlicher Pflichten sowie zur Erstellung und Verwaltung von Angeboten, Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen können personenbezogene Daten in Buchhaltungssoftware, insbesondere Lexware, verarbeitet werden. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

23. E-Mail-Kommunikation und IONOS Mail

Für die geschäftliche E-Mail-Kommunikation wird die Adresse info@av-verbindet.de verwendet. Bei der Kommunikation per E-Mail werden neben den eigentlichen Nachrichteninhalten insbesondere Absender- und Empfängeradresse sowie technische Kommunikationsdaten verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung von Anfragen, zur Vertragsanbahnung bzw. Vertragsdurchführung oder aufgrund unseres berechtigten Interesses an geschäftlicher Kommunikation.

24. Newsletter und Direktwerbung

Soweit künftig ein Newsletter angeboten wird, erfolgt der Versand grundsätzlich nur auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Soweit gesetzlich zulässige Direktwerbung gegenüber Bestandskunden erfolgt, kann die Verarbeitung auf den hierfür einschlägigen gesetzlichen Grundlagen beruhen. Weitere Informationen zum konkreten Versanddienstleister werden vor Aufnahme eines Newsletter-Versands ergänzt.

25. Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Bewerbungsdaten ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage ist § 26 BDSG in Verbindung mit Art. 6 DSGVO. Kommt kein Beschäftigungsverhältnis zustande, werden die Bewerbungsunterlagen nach Ablauf der erforderlichen Aufbewahrungsdauer gelöscht, sofern keine gesetzlichen Gründe oder eine Einwilligung für eine längere Speicherung bestehen.

26. Kunden-, Interessenten- und Partnerdaten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern, soweit dies zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung der jeweiligen Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Hierzu können insbesondere Namen, Anschriften, Kontaktdaten, Kommunikationsdaten, Vertrags- und Auftragsdaten sowie Abrechnungsinformationen gehören. Rechtsgrundlage ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzlich erforderliche Verarbeitungen erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

27. Weitergabe an Partnerbetriebe

Soweit eine Anfrage die Vermittlung einer Leistung an einen Partnerbetrieb betrifft, können die zur Bearbeitung und Durchführung der Anfrage erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweils zuständigen Partnerbetrieb weitergegeben werden. Die Weitergabe erfolgt nur im erforderlichen Umfang. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Weitergabe zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist. In anderen Fällen erfolgt eine Weitergabe nur bei Vorliegen einer entsprechenden Rechtsgrundlage, insbesondere einer Einwilligung.

28. Cookie- und Einwilligungsmanagement

Soweit auf dieser Website einwilligungspflichtige Dienste eingesetzt werden, werden diese vor Erteilung einer Einwilligung blockiert. Über die Einwilligungsverwaltung können Nutzer ihre Auswahl treffen und eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen. Technisch unbedingt erforderliche Speicherungen und Zugriffe können gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG ohne Einwilligung erfolgen.

29. Drittlandübermittlungen

Bei der Nutzung einzelner Dienstleister kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind, beispielsweise auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien oder anderer gesetzlich vorgesehener Instrumente.

30. Keine automatisierte Entscheidung mit Rechtswirkung

Wir setzen derzeit keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung ein, die gegenüber betroffenen Personen rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlich erheblicher Weise beeinträchtigt.

31. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Stand: August 2026